Administratief medewerker
Functieomschrijving
- 1ste lijn opname telefoon
- onthaal klanten (klanten naar spreekkamer begeleiden en voorzien van drank/na bespreking zorgen dat spreekkamer opnieuw netjes is)
- post (post uit brievenbus halen en verdelen/dagelijks wegbrengen postpunt)
- klassement algemeen + van de analyserapporten (data besprekingen inbrengen in UOP/klasseren in de respectievelijke klantendossiers)
- administratie klantendossiers: ondersteuning van de relatiebeheerder bij het openen dan rekeningen bij de uitvoerder-bewaarders / tabel risicoanalyse invullen/opmaak contract Accuro/ingave klantengegevens in ons orderplatform
- administratieve ondersteuning relatiebeheerders
- administratieve ondersteuning facturatie
- back-up medewerkers back office tijdens vakantie.
Profiel
- je bent precies met cijfers
- Ervaring in de financiële sector is een pluspunt
- je bent klantgericht
- je kan vloeiend communiceren
- je hebt een goede kennis van het MS Office pakket (Word, Excel)
- naast Nederlands kan je je uit de slag trekken in het Engels en Frans om te kunnen communiceren met klanten/fondsbeheerders
- teamplayer
- zelfstandig uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
- flexibel, kan zaken goed structureren en prioriteiten stellen
- kan ook onder druk gestructureerd en accuraat werken
Jobgerelateerde competenties
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Kopieerwerk verrichten
- Bankrelaties opvolgen (geldstromen, openen van rekeningen, ...) en bijdragen tot de kostenonderhandelingen met de financieel directeur
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- De financiële operaties intern controleren (beheer van rekeningen, beursorders doorgeven, ...)
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
Persoonsgebonden competenties
- Zelfstandig werken
- Klantgerichtheid
- Plannen (= ordenen)
- Leervermogen hebben
- Omgaan met stress
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Regels en afspraken nakomen
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Samenwerken als hecht team
Aanbod
- Je krijgt een loon volgens barema's dat wordt aangevuld door extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
- Onmiddellijke indiensttreding.
- Je werkt tijdens kantooruren: je kan flexibel opstarten tussen 8u30 en 9u, waardoor je dan je werkdag kan eindigen tussen 16u30 en 17u. In totaal werk je telkens 7 uur en 36 minuten per dag.
Werkervaring
Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Anselmostraat 2 bus 4 2018 ANTWERPEN
Geïnteresseerd?
Herken je je helemaal in deze vacature en ben je een echte teamspeler? Contacteer ons dan via:
Tel: +32 3 260 92 41
Mail: carina@accuro.be